Tenho acompanhado, apreensivo, como creio todos vocês, a evolução do covid-19 em todo o mundo. Até porque é quase impossível se manter alheio. Até então, como sabemos, a forma preventiva mais eficaz e que possui comprovações estatísticas é o isolamento social. Tenho tirado algumas conclusões sobre isso que vou compartilhar com vocês hoje.
Home-office
A primeira conclusão é sobre o trabalho remoto. Há uns dias já falei aqui sobre ele. O trabalho remoto não é nenhuma novidade pra quem atua com tecnologia. Há um ano, a mais antiga colaboradora do nosso escritório comunicou sua rescisão. Seu marido estava sendo transferido para Chapecó. Sentimos muito por isso, na época. Meses depois, fizemos alguns testes com ela trabalhando remotamente. Hoje, as conclusões básicas são: a qualidade do trabalho dela melhorou e a sua renda também aumentou, sem falar na flexibilidade e autonomia. Eu sei, você nem cogitava home-office, mas o covid-19 te fez pensar e, mais, agir.
Economia compartilhada
Já falei aqui bastante sobre a economia compartilhada, representada basicamente por aquelas plataformas que intermediam negócios, tais como airbnb, uber, ifood e workana. Os freelancers e os nômades digitais, muitos deles que usam o workana ou outra plataforma de contratação de Jobs pela internet, no entanto, continuam trabalhando normalmente dentro das suas casas durante a pandemia.
Telemedicina
A medicina também foi, pois, afetada. Já imaginou fazer uma consulta com seu médico por vídeo-conferência. Talvez você nunca tenha imaginado e também nem te interessava. A classe médica também era resistente. Mas o que aconteceu? O Ministério da Saúde então autorizou a telemedicina, a priori, em caráter de emergência. Tenho ouvido muita gente dizer que o mundo não será o mesmo depois da covid-19. E eu concordo. E depois, como serão as consultas médicas? Será que não haverá mudanças?
E-commerce
No comércio, tinha muita gente que nem pensava em e-commerce. Achava que nunca ia precisar disso. Afinal, o resultado da sua empresa era garantido pela comunidade local. Aí chegou o corona e vocês já sabem, ne? Restaurantes se agarraram com unhas e dentes no Ifood, Uber Eats. Serviços de delivery bombaram. Em resumo, compras de supermercado e farmácia podem chegar até sua casa pelo aplicativo Rappi.
Educação a distância
E a educação a distância, hein, gente? Quando o Ministério da Educação falou que ia aumentar o percentual de EAD nos cursos de graduação de 20 pra 40%, teve gente que torceu o nariz. Tem muita gente que fala que o e-learning não funciona. Mas, sabe quando que ele não funciona? Quando ele não é planejado, não é estruturado, não segue uma metodologia. Aquela escola que nunca pensou nisso e teve que implantar as pressas, no facão, talvez, de fato, tenha dificuldade de entregar um serviço de qualidade.
E depois do Covid-19?
Por fim, o que eu quero dizer hoje é que o covid está acelerando o mundo. As pessoas não evoluem por amor, infelizmente. É na dor que aprendemos, que evoluímos. Para muitos, somente quando não há mais alternativa, é que pensamos em inovar. Em muitos casos, entretanto, pode ser tarde demais. Portanto, como já disse Lulu Santos, nada do que foi será de novo do jeito que já foi um dia. Eu espero, portanto, que como eu, cada um de vocês reflita sobre tudo que estamos vivemos e possa, ao seu modo, fazer do mundo um lugar melhor pra viver.